CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES
🌟 Políticas de Cambios y Devoluciones
En Zapaterías León queremos que camines con confianza y estés 100% feliz con tus zapatos. Por eso, diseñamos nuestras políticas de cambios y devoluciones pensando en ti, para que comprar con nosotros siempre sea fácil y seguro.
✅ Cambios y devoluciones sin complicaciones
Tienes hasta 30 días naturales después de tu compra para solicitar un cambio o devolución.
Aceptamos tanto compras en línea como en tiendas físicas.
Puedes realizar tu cambio en cualquiera de nuestras sucursales, sin importar dónde compraste.
Solo necesitas traer tu ticket de compra y la caja original.
📦 Condiciones del producto
El calzado debe estar en perfecto estado, sin usar y con su caja original.
Si tu par presenta un defecto de fábrica, la devolución o cambio es totalmente gratis.
Los productos en promoción o rebaja aplican para cambios de talla o modelo, pero no para devoluciones de dinero.
🚚 Envíos y devoluciones online
Si el cambio o devolución es porque el par no te quedó o no fue lo que esperabas, nosotros cubrimos el costo de la guía de regreso. Queremos que compres con confianza.
El proceso es muy fácil: solo contáctanos por WhatsApp o correo y te enviaremos tu guía para devolver el producto.
💳 Reembolsos
Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago que utilizaste en tu compra (tarjeta, PayPal, Mercado Pago, etc.).
También puedes elegir recibir tu reembolso en saldo a favor para usarlo en tu próxima compra.
Una vez recibido tu producto en nuestras instalaciones, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles.
❤️ Nuestro compromiso
En Zapaterías León estamos para acompañarte en cada paso. Queremos que disfrutes tus zapatos tanto como nosotros disfrutamos hacerlos llegar a ti.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con tu cambio o devolución, escríbenos:
📩 devoluciones@zapateriasleon.com
📲 WhatsApp: 55 56 1337 6209
✨ Zapaterías León – ¡Precios justos, calidad garantizada!
